Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

„vupdf“, „wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnen in dieser Erklärung den für den Dienst Verantwortlichen. Für alle Fragen und Anliegen zu Ihren personenbezogenen Daten nutzen Sie bitte den Kontaktweg auf unserer Kontakt-Seite.

• E-Mail: support@vupdf.com

2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

Für die Nutzung von vupdf benötigen Sie kein Konto; wir fragen weder nach Ihrem Namen noch nach Ihrer E-Mail-Adresse oder Zahlungsdaten. Zur Bereitstellung des Dienstes verarbeiten wir ausschließlich folgende Daten:

• Hochgeladene Dateien. Dateien, die Sie in ein Werkzeug hochladen, und die darin enthaltenen Informationen werden auf unserem Server ausschließlich verarbeitet, um den gewünschten Vorgang auszuführen und Ihnen das Ergebnis zu liefern. Wir sehen Ihre Dateien nicht ein, verwenden sie zu keinem anderen Zweck, nutzen sie nicht zum Training von KI-Modellen und geben sie nicht an Dritte weiter.
• PDF-Passwörter. Ein Passwort, das Sie zum Öffnen einer geschützten Datei oder zum Schützen einer neuen Datei eingeben, wird nur für die jeweilige Anfrage verwendet; es wird weder gespeichert noch protokolliert.
• Technische Daten und Server-Logs. Um den Dienst sicher zu betreiben, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben, speichert unser Server übliche Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Antwortstatus, Browsertyp und verweisende Seite). Diese Protokolle enthalten weder den Inhalt Ihrer Dateien noch Ihre Passwörter. Zur Begrenzung übermäßiger Nutzung wird Ihre IP-Adresse außerdem mit einem Anfragezähler verknüpft, der nur im Arbeitsspeicher gehalten und alle 15 Minuten zurückgesetzt wird.
• Auf Ihrem Gerät gespeicherte Einstellungen. Einstellungen wie Sprache, Design, Cookie-Auswahl und Miniaturansichtsgröße werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt und nicht an unseren Server übermittelt (siehe Cookie-Tabelle unten).
• Kontaktformular und Korrespondenz. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, ein etwaiger Betreff und Ihre Nachricht von unserem Server per SMTP als E-Mail an den Betreiber der Website gesendet; sie werden in keiner Datenbank gespeichert. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail, werden dieselben Angaben ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Zum Schutz vor Spam ist das Formular auf 5 Übermittlungen pro Stunde und IP-Adresse begrenzt.
• Nutzungsstatistiken (nur mit Ihrer Einwilligung). Wenn Sie Analyse-Cookies zustimmen, erhebt Google Analytics 4 pseudonyme Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Geräte- und Browsertyp sowie ungefähren Standort (Land oder Stadt). Wir werten diese Daten nur aggregiert aus, um den Dienst zu verbessern.
• Werbedaten. Damit der Dienst kostenlos bleibt, werden auf Inhaltsseiten Anzeigen von Google AdSense eingeblendet. Google verarbeitet Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen, um Anzeigen auszuliefern, ihre Häufigkeit zu begrenzen, ihre Leistung zu messen und Betrug zu verhindern. Sofern Sie Werbe-Cookies nicht zustimmen, werden nur cookielose, nicht personalisierte (eingeschränkte) Anzeigen ausgeliefert; wenn Sie zustimmen, kann Google auch Cookie-Kennungen verwenden, um personalisierte Anzeigen auszuliefern. Ihre Dateien werden niemals für Werbe-Targeting verwendet.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung Ihrer Dateien und Passwörter ist erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Dienst zu erbringen. Ohne Upload kann der Vorgang nicht ausgeführt werden.
• Berechtigte Interessen (Art. 5 Abs. 2 lit. f KVKK; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Server-Logs, Anfragebegrenzung, die Speicherung notwendiger Einstellungen und die Beantwortung von Nachrichten über das Kontaktformular beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb des Dienstes und daran, Ihnen antworten zu können. Betrifft Ihr Anliegen die Nutzung des Dienstes, erfolgt die Beantwortung zudem zur Vertragserfüllung.
• Einwilligung (Art. 5 Abs. 1 KVKK; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Analyse- und Werbe-Cookies sowie personalisierte Anzeigen beruhen ausschließlich auf der Einwilligung, die Sie im Cookie-Banner erteilen (im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz in der Einwilligungsmitteilung von Google). Die cookielosen, nicht personalisierten Anzeigen, die ausgeliefert werden, wenn Sie nicht einwilligen, beruhen auf unserem berechtigten Interesse, den Dienst kostenlos anzubieten (Art. 5 Abs. 2 lit. f KVKK; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite oder über die Schaltfläche im Cookie-Abschnitt unten.

4. Speicherdauer

• Dateien: Hochgeladene Dateien und erzeugte Ergebnisse werden vom Server gelöscht, sobald Ihnen das Ergebnis übermittelt wurde. Temporäre Dateien, die nach einem durch einen Ausfall abgebrochenen Vorgang zurückbleiben, entfernt ein automatischer Bereinigungsprozess, der alle 30 Minuten läuft und alles löscht, was älter als eine Stunde ist. Auf unserem Server verbleibt keine Kopie Ihrer Dateien.
• Server-Logs: Werden nur so kurz wie für Sicherheit und Fehlerbehebung nötig aufbewahrt und danach gelöscht. Anfragezähler werden nach 15 Minuten automatisch zurückgesetzt.
• Einstellungen auf Ihrem Gerät: Bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie Ihre Browserdaten löschen; Sitzungsdaten werden beim Schließen des Tabs gelöscht.
• Korrespondenz: Nachrichten aus dem Kontaktformular werden nicht in einer Datenbank gespeichert; die daraus entstehende E-Mail verbleibt nur so lange im Postfach des Betreibers, wie es zur Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich ist, und wird danach gelöscht.
• Google-Cookies: Begrenzt auf die in der Cookie-Tabelle unten genannten Laufzeiten; für Daten auf den Servern von Google gelten die Aufbewahrungsrichtlinien von Google.

5. Dienste Dritter

Folgende Funktionen stellen eine Verbindung zu Diensten Dritter oder externen Quellen her – und zwar nur, wenn Sie sie nutzen:

• Google Fonts: Die Option für getippte Unterschriften lädt beim Öffnen des Unterschriftenfelds eine Schriftart von Google Fonts. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an Google übermittelt.
• Google Drive und Dropbox: Sind diese Optionen aktiviert und wählen Sie darüber eine Datei aus, wird das Skript des jeweiligen Anbieters geladen. Die Anmeldung erfolgt im eigenen Fenster des Anbieters, Ihre Zugangsdaten sehen wir nie; nur die von Ihnen ausgewählten Dateien werden an Ihren Browser übertragen und wie jede andere Datei verarbeitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Anbieter.
• HTML zu PDF: Wenn Sie eine Webadresse eingeben, ruft unser Server diese auf, um die Seite in PDF umzuwandeln. Die Zielseite sieht die IP-Adresse unseres Servers, nicht Ihre; der Seiteninhalt wird nach der Umwandlung nicht aufbewahrt.
• Sprachvorschlag: Bei Ihrem ersten Besuch wird aus Ihrer IP-Adresse mithilfe einer Offline-Datenbank auf unserem eigenen Server nur das Land ermittelt, um eine Oberflächensprache vorzuschlagen. Es wird kein externer Dienst genutzt und Ihre IP-Adresse wird hierfür nicht gespeichert.
• OCR: Diese Werkzeuge verarbeiten Ihre Dateien mit Software und Modellen auf unseren eigenen Servern; Ihre Dateien werden an keinen externen KI-Dienst gesendet.
• Google Analytics und Google AdSense: Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie Analyse-Cookies zustimmen. Das Google-AdSense-Skript wird auf den Seiten geladen, damit Anzeigen ausgeliefert werden können; Werbe-Cookies und personalisierte Anzeigen hängen jedoch von Ihrer Einwilligung ab (siehe Cookie-Abschnitt).
• Hosting: Der Dienst läuft auf Servern von Infrastruktur- (Hosting-)Anbietern, die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

6. Übermittlung in Drittländer

Google Analytics, Google AdSense und Google Fonts werden von Google LLC (USA) und Google Ireland Limited bereitgestellt. Bei deren Nutzung können Ihre Daten in Länder außerhalb der Türkei und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Diese Übermittlungen stützen sich auf geeignete Garantien nach Art. 9 KVKK und Kapitel V DSGVO (etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die Zertifizierung der Google LLC nach dem EU-US Data Privacy Framework) sowie – bei Analyse- und Werbe-Cookies – auf Ihre ausdrückliche Einwilligung.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies und Browserspeicher (localStorage, sessionStorage) ermöglichen es Websites, kleine Datenmengen auf Ihrem Gerät abzulegen. vupdf selbst verwendet keine Tracking-Cookies; unsere eigenen Einträge liegen nur im Speicher Ihres Browsers und werden nie an unseren Server gesendet. Wir unterscheiden drei Kategorien:

• Notwendig (immer aktiv): Sprache, Design, Ihre Cookie-Auswahl und Oberflächeneinstellungen. Sie sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich, dienen nicht dem Tracking und können nicht deaktiviert werden.
• Analyse (optional): Google Analytics 4 wird nur geladen, wenn Sie diese Kategorie aktivieren; GA4 anonymisiert IP-Adressen standardmäßig und speichert sie nicht. Hat der Betreiber stattdessen Plausible Analytics eingerichtet, verwendet dieses Werkzeug keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten, sodass keine Einwilligung erforderlich ist.
• Werbung (optional): Das Google-AdSense-Skript wird auf den Seiten geladen; solange Sie diese Kategorie jedoch nicht aktivieren, werden keine Werbe-Cookies gesetzt und keine personalisierten Anzeigen ausgeliefert, sondern nur cookielose, eingeschränkte Anzeigen. Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden die Werbeeinstellungen über eine von Google zertifizierte Consent-Management-Plattform (IAB TCF) eingeholt.

Wir übermitteln Ihre Auswahl über Signale des Google Consent Mode v2 an Google-Dienste; alle optionalen Kategorien stehen standardmäßig auf „abgelehnt“, bis Sie einwilligen. Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser unter dem Schlüssel vupdf_consent gespeichert.

Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Anzeigen auf Grundlage Ihrer früheren Besuche dieser oder anderer Websites auszuliefern. Durch die Verwendung von Werbe-Cookies können Google und seine Partner Ihnen Anzeigen auf Grundlage Ihrer Besuche dieser und/oder anderer Websites im Internet ausliefern. Personalisierte Werbung können Sie unter Google Mein Anzeigencenter deaktivieren und Personalisierungs-Cookies anderer Anbieter unter aboutads.info oder youronlinechoices.eu ablehnen. Wie Google Cookies in der Werbung verwendet, wird auf der Seite Werbetechnologien von Google erläutert, und wie Google Daten von Partner-Websites verwendet, unter Wie Google Daten von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste nutzen.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende oder die Schaltfläche unten ändern. Nach einem Widerruf werden die betreffenden Skripte nicht mehr geladen; bereits gesetzte Cookies können Sie in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Wenn Sie die notwendigen Einträge löschen, werden Einstellungen wie Sprache und Design zurückgesetzt.

8. Ihre Rechte

Nach Art. 11 KVKK haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; Auskunft darüber zu verlangen; den Zweck der Verarbeitung und dessen Einhaltung zu erfahren; die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Daten übermittelt werden; die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten, die Löschung oder Vernichtung nach Art. 7 KVKK sowie die Mitteilung dieser Maßnahmen an die betroffenen Dritten zu verlangen; einem ausschließlich auf automatisierter Auswertung beruhenden nachteiligen Ergebnis zu widersprechen und Ersatz des durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens zu verlangen.

Gilt für Sie die DSGVO, haben Sie zudem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen; das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen; sowie das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes.

Ihre Anfragen können Sie über den Kontaktweg auf unserer Kontakt-Seite stellen; wir beantworten sie kostenlos innerhalb von spätestens dreißig Tagen. Da wir keine Konten führen und Ihre Dateien nicht mit Ihrer Identität verknüpfen, liegen uns in den meisten Fällen keine Daten zu Ihrer Person vor; zur Prüfung Ihrer Anfrage können wir Sie um Angaben wie das betreffende Datum und die IP-Adresse bitten. Ihr Recht auf Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde bleibt unberührt.

9. Datenschutz für Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir löschen diese Daten unverzüglich.

10. Sicherheit

Verbindungen zwischen Ihrem Browser und dem Dienst sind per HTTPS verschlüsselt. Jeder Upload wird in einem eigenen, zufällig benannten temporären Ordner verarbeitet, der nach Abschluss gelöscht wird; da wir keine Dateien dauerhaft speichern, gibt es kein Dateiarchiv, das kompromittiert werden könnte. Zudem begrenzen wir Anfragen zum Schutz vor Missbrauch. Dennoch ist keine Datenübertragung über das Internet völlig risikofrei.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung wird stets mit ihrem Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.