Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig och kontakt

I denna policy avser ”vupdf”, ”vi”, ”oss” och ”vår” den personuppgiftsansvarige som driver Tjänsten. För frågor eller begäranden om dina personuppgifter kan du använda kontaktvägen på vår Kontaktsida.

• E-post: support@vupdf.com

2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Du behöver inget konto för att använda vupdf och vi ber inte om ditt namn, din e-postadress eller dina betalningsuppgifter. För att tillhandahålla Tjänsten behandlar vi endast följande uppgifter:

• Filer du laddar upp. Filer som du laddar upp till ett verktyg, och informationen i dem, behandlas på vår server enbart för att utföra den åtgärd du begär och leverera resultatet till dig. Vi granskar inte dina filer, använder dem inte för något annat ändamål, tränar inte AI-modeller med dem och delar dem inte med tredje part.
• PDF-lösenord. Ett lösenord som du anger för att öppna en skyddad fil eller skydda en ny fil används bara för den aktuella begäran; det sparas inte och skrivs aldrig till loggar.
• Tekniska uppgifter och serverloggar. För att hålla Tjänsten säker, förhindra missbruk och åtgärda fel för vår server vanliga åtkomstloggar (IP-adress, datum och tid, begärd adress, svarsstatus, webbläsartyp och hänvisande sida). Loggarna innehåller aldrig innehållet i dina filer eller dina lösenord. För att begränsa överdriven användning kopplas din IP-adress också till en räknare för begäranden som bara hålls i minnet och nollställs var 15:e minut.
• Inställningar som sparas på din enhet. Inställningar som språk, tema, ditt cookieval och miniatyrstorlek sparas i webbläsarens lokala lagring och skickas inte till vår server (se cookietabellen nedan).
• Kontaktformulär och korrespondens. Om du använder kontaktformuläret skickas ditt namn, din e-postadress, eventuellt ämne och ditt meddelande från vår server via SMTP som ett e-postmeddelande till webbplatsens operatör; uppgifterna sparas inte i någon databas. Om du mejlar oss direkt behandlas samma uppgifter enbart för att besvara din förfrågan. För att förhindra skräppost är formuläret begränsat till 5 inskick per timme och IP-adress.
• Användningsstatistik (endast med ditt samtycke). Om du samtycker till analyscookies samlar Google Analytics 4 in pseudonymiserade användningsdata, till exempel besökta sidor, enhets- och webbläsartyp och ungefärlig plats (land eller stad). Vi använder dessa uppgifter endast på aggregerad nivå för att förbättra Tjänsten.
• Annonsdata. För att Tjänsten ska kunna förbli gratis visas annonser från Google AdSense på innehållssidor. Google behandlar uppgifter som din IP-adress och webbläsarinformation för att visa annonser, begränsa hur ofta de visas, mäta deras resultat och förhindra bedrägerier. Om du inte samtycker till annonscookies visas endast cookiefria, icke-personanpassade (begränsade) annonser; om du samtycker kan Google även använda cookie-id:n för att visa personanpassade annonser. Dina filer används aldrig för annonsinriktning.

3. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal (KVKK art. 5.2 c; GDPR art. 6.1 b): behandlingen av dina filer och lösenord är nödvändig för att tillhandahålla den tjänst du begär. Utan uppladdning kan åtgärden inte utföras.
• Berättigat intresse (KVKK art. 5.2 f; GDPR art. 6.1 f): serverloggar, begränsning av begäranden, lagring av nödvändiga inställningar och besvarande av meddelanden via kontaktformuläret grundar sig på vårt berättigade intresse av att driva Tjänsten säkert och stabilt och av att kunna svara dig. Gäller din förfrågan användningen av Tjänsten ingår besvarandet också i fullgörandet av avtalet.
• Samtycke (KVKK art. 5.1; GDPR art. 6.1 a): analys- och annonscookies samt personanpassade annonser grundar sig enbart på det samtycke du lämnar i cookiebannern (i EES, Storbritannien och Schweiz: i Googles samtyckesmeddelande). De cookiefria, icke-personanpassade annonser som visas när du inte samtycker grundar sig på vårt berättigade intresse av att erbjuda Tjänsten kostnadsfritt (KVKK art. 5.2 f; GDPR art. 6.1 f).

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten i behandlingen före återkallelsen, via länken ”Cookie-inställningar” längst ned på varje sida eller knappen i cookieavsnittet nedan.

4. Lagringstid

• Filer: Uppladdade filer och skapade resultat raderas från servern så snart resultatet har levererats till dig. Temporära filer som blir kvar efter en åtgärd som avbrutits av ett driftstopp tas bort av ett automatiskt rensningsjobb som körs var 30:e minut och raderar allt som är äldre än en timme. Ingen kopia av dina filer finns kvar på vår server.
• Serverloggar: Sparas bara under den korta tid som behövs för säkerhet och felsökning och raderas sedan. Räknare för begäranden nollställs automatiskt efter 15 minuter.
• Inställningar på din enhet: Ligger kvar på din enhet tills du rensar webbläsardata; sessionsdata raderas när du stänger fliken.
• Korrespondens: Meddelanden från kontaktformuläret sparas inte i någon databas; det e-postmeddelande som skapas sparas i operatörens inkorg endast så länge som behövs för att besvara din förfrågan och raderas sedan.
• Googles cookies: Begränsade till de lagringstider som anges i cookietabellen nedan; för uppgifter på Googles servrar gäller Googles egna lagringsregler.

5. Tredjepartstjänster

Följande funktioner ansluter till tredjepartstjänster eller externa resurser, och endast när du använder dem:

• Google Fonts: Alternativet för skriven signatur laddar ett typsnitt från Google Fonts när signaturpanelen öppnas. Din IP-adress och webbläsarinformation överförs då till Google.
• Google Drive och Dropbox: Om dessa alternativ är aktiverade och du väljer en fil därifrån laddas den aktuella leverantörens skript. Inloggningen sker i leverantörens eget fönster och vi ser aldrig dina inloggningsuppgifter; endast de filer du väljer överförs till din webbläsare och behandlas som alla andra filer. Leverantörernas egna integritetspolicyer gäller.
• HTML till PDF: När du anger en webbadress ansluter vår server till den för att konvertera sidan till PDF. Målwebbplatsen ser vår servers IP-adress, inte din; sidans innehåll sparas inte efter konverteringen.
• Språkförslag: Vid ditt första besök härleds endast landet ur din IP-adress, med hjälp av en offlinedatabas på vår egen server, för att föreslå ett gränssnittsspråk. Ingen extern tjänst används och din IP-adress sparas inte för detta ändamål.
• OCR: Dessa verktyg behandlar dina filer med programvara och modeller som körs på våra egna servrar; dina filer skickas inte till någon extern AI-tjänst.
• Google Analytics och Google AdSense: Google Analytics laddas endast om du samtycker till analyscookies. Skriptet för Google AdSense laddas på sidorna så att annonser kan visas, men annonscookies och personanpassade annonser är beroende av ditt samtycke (se cookieavsnittet).
• Hosting: Tjänsten körs på servrar hos infrastruktur- (hosting)leverantörer, som endast behandlar uppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner.

6. Överföring till tredjeland

Google Analytics, Google AdSense och Google Fonts tillhandahålls av Google LLC (USA) och Google Ireland Limited. När du använder dem kan dina uppgifter överföras till länder utanför Turkiet och EES, särskilt USA. Överföringarna grundar sig på lämpliga skyddsåtgärder enligt artikel 9 i KVKK och kapitel V i GDPR (såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler och Google LLC:s certifiering enligt EU–US Data Privacy Framework) och, för analys- och annonscookies, på ditt uttryckliga samtycke.

7. Cookies och liknande tekniker

Cookies och webbläsarlagring (localStorage, sessionStorage) gör att webbplatser kan spara små mängder data på din enhet. vupdf använder själv inga spårningscookies; våra egna poster finns endast i webbläsarens lagring och skickas aldrig till vår server. Vi delar in cookies i tre kategorier:

• Nödvändiga (alltid på): Språk, tema, ditt cookieval och gränssnittsinställningar. De behövs för att Tjänsten ska fungera, spårar dig inte och kan inte stängas av.
• Analys (valfritt): Google Analytics 4 laddas endast om du aktiverar denna kategori; GA4 anonymiserar IP-adresser som standard och lagrar dem inte. Om operatören i stället har konfigurerat Plausible Analytics använder det verktyget inga cookies och lagrar inga personuppgifter, och därför krävs inget samtycke.
• Annonser (valfritt): Skriptet för Google AdSense laddas på sidorna, men om du inte aktiverar denna kategori sätts inga annonscookies och inga personanpassade annonser visas; endast cookiefria, begränsade annonser visas. För besökare från EES, Storbritannien och Schweiz samlas annonsvalen in via en Google-certifierad plattform för samtyckeshantering (IAB TCF).

Vi förmedlar dina val till Googles tjänster med signaler från Google Consent Mode v2; alla valfria kategorier är som standard inställda på ”nekad” tills du samtycker. Ditt val sparas i webbläsaren under nyckeln vupdf_consent.

Tredjepartsleverantörer, däribland Google, använder cookies för att visa annonser baserat på dina tidigare besök på denna webbplats eller andra webbplatser. Googles användning av annonscookies gör det möjligt för Google och dess partner att visa annonser för dig baserat på dina besök på denna webbplats och/eller andra webbplatser på internet. Du kan välja bort personanpassad annonsering i Googles Mitt annonscenter och välja bort andra leverantörers cookies för personanpassning på aboutads.info eller youronlinechoices.eu. Hur Google använder cookies i annonsering förklaras på sidan Googles annonseringstekniker, och hur Google använder data från partnerwebbplatser på Hur Google använder information från webbplatser och appar som använder våra tjänster.

Du kan när som helst ändra dina val via länken ”Cookie-inställningar” längst ned på sidan eller med knappen nedan. När du återkallar samtycket laddas de berörda skripten inte längre; cookies som redan har satts kan du radera i webbläsarens inställningar.

Du kan också blockera eller radera cookies i webbläsarens inställningar. Om du raderar de nödvändiga posterna återställs inställningar som språk och tema.

8. Dina rättigheter

Enligt artikel 11 i KVKK har du rätt att få veta om dina personuppgifter behandlas; begära information om behandlingen; få veta ändamålet och om uppgifterna används i enlighet med det; få veta vilka tredje parter i Turkiet eller utomlands de överförs till; begära rättelse av ofullständiga eller felaktiga uppgifter; begära radering eller förstöring enligt artikel 7 i KVKK och att berörda tredje parter underrättas om detta; invända mot ett för dig negativt resultat som uteslutande bygger på automatiserad analys; samt kräva ersättning för skada till följd av olaglig behandling.

Om GDPR gäller för dig har du dessutom rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandlingen, dataportabilitet och att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse; rätt att när som helst återkalla ditt samtycke; och rätt att lämna klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt land.

Du kan skicka dina begäranden via kontaktvägen på vår Kontaktsida; vi svarar kostnadsfritt inom högst trettio dagar. Eftersom vi inte har några konton och inte kopplar dina filer till din identitet har vi i de flesta fall inga uppgifter om dig; för att pröva din begäran kan vi be dig om uppgifter som aktuellt datum och IP-adress. Din rätt att lämna klagomål till den turkiska dataskyddsmyndigheten påverkas inte.

9. Barns integritet

Tjänsten riktar sig inte till personer under 16 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem utan dröjsmål.

10. Säkerhet

Anslutningarna mellan din webbläsare och Tjänsten är krypterade med HTTPS. Varje uppladdning behandlas i en egen temporär mapp med slumpmässigt namn som raderas när åtgärden är klar; eftersom vi inte lagrar filer permanent finns det inget filarkiv som kan komprometteras. Vi begränsar också antalet begäranden för att motverka missbruk. Ingen dataöverföring via internet är dock helt riskfri.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy när Tjänsten eller tillämplig lagstiftning ändras. Den gällande versionen publiceras alltid på denna sida tillsammans med datumet för senaste uppdatering.